Social Media Policy

ソーシャルメディア・ポリシー

当社は、ソーシャルメディアの利用や運営にあたり、本ポリシーを定め遵守します。

ソーシャルメディアにおける情報発信や対応についての自覚と責任

あらゆる背景や事情を持つ不特定多数の利用者がアクセス可能であること、並びにいったん発信された情報は完全に削除できないことを意識した上で、ソーシャルメディアへ情報発信を行います。
従業員一人一人の行う情報発信や対応が、世の中に少なからず影響を与えることを意識し、誤解を与えないように注意します。

適切な情報共有によるコミュニケーションの促進

傾聴の姿勢を忘れず、ステークホルダーの声に耳を傾けます。
ステークホルダーとのコミュニケーションを通じて絆を強くすることは、ステークホルダーの問題解決に役立つとともに、当社ブランドの向上に多大な貢献をもたらすことを意識します。
経験を通じ、従業員個人の価値を高めるとともに、学んだことを広く社内外に共有し、多くの個人やコミュニティの成長に貢献するよう努めます。

社内外の法規・ルールの遵守

法令や社内ルールを遵守するとともに、良識をもった社会人として、自己の行動に責任を持って、ソーシャルメディアを利用します。

お客様及び利用者の皆様へのご案内とお願い

ソーシャルメディアにおける当社の従業員からの情報発信のすべてが、当社の公式発表・見解を必ずしも表しているものではありません。あらかじめご了承ください。
正式な発表に関しては、当社Webサイト及びプレスリリース等で情報発信しております。
アカウントによって、対話の仕方(返答可否、方法、対応時間等)は異なります。

アカウントフォローに関してのご案内

当社は、本アカウントをフォローしていただいた全てのユーザーをフォローするものではありません。
また、ユーザーが 本アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。

禁止事項

より良いコミュニケーションを実現するため、当社のアカウントをご利用される際には、以下のような行為はご遠慮ください。
ユーザーの行為が以下のいずれかに該当する場合、投稿アカウントのブロックやフォローを解除することがあります。

①本人の承諾なく、他のユーザーまたは第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為
②当社、他のユーザーその他の第三者に損害を与える行為
③当社アカウントを通じて提供される情報を改ざんする行為
④当社の承諾なく、当社アカウントを通じまたは当社アカウントに関連して行う営利を目的とする行為
⑤当社、他のユーザーその他の第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
⑥当社、他のユーザーその他の第三者を誹謗、中傷し、または名誉もしくは信用を傷つける行為
⑦公序良俗に反する行為、あるいは公序良俗に反する情報を提供する行為
⑧選挙運動、宗教活動またはこれらに類似する行為
⑨当社アカウントの運営を妨げる行為
⑩その他、各ソーシャルメディアの運営企業の定める不正行為に該当する行為
⑪当社アカウントの目的に関係のない投稿を行う行為
⑫その他当社が不適切と判断する行為

ソーシャルメディアポリシーに関するお問い合わせ

当社は、本ポリシーを予告なしに変更することがあります。
当社のソーシャルメディア利用に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

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